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Für Händler, E-Commerce & Multichannel mit physischer Ware

E-Commerce und Handelohne böse Überraschungen.

Wir bringen deine Systemlandschaft mit Xentral in ein stimmiges Setup – von der Implementierung über Service und Support bis zur individuellen Entwicklung.
Für deinen Handel. Mit eigenem Lager oder Fulfillment.

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Kostenlos · 30–45 Minuten · Gemeinsam prüfen, ob es passt

Implementierung · Support · Entwicklung fürXentral
Originalillustration aus dem Report: Ein Händler lehnt sich zurück, während seine verknüpften E-Commerce-Abläufe im Hintergrund zusammenlaufen. Die dargestellten Kennzahlen sind illustrative Beispiele.
Xentral Gold PartnerXentral
Gold PartnerDein Partner für Xentral ERP
4,96 von 5ProvenExpert
Unsere neuesten Case Studies
01 / Wenn das System gegen dich arbeitetE-Commerce ohne böse Überraschungen.

Dein Team ist
nicht schuld.
Es ist gefangen in deinem System.

Originalillustration: Ein Mitarbeiter ist im Netz seines Systems gefangen.
Dennis Fühner im Gespräch
Dennis FühnerGründer & Geschäftsführer · founderlab GmbH

Vielleicht kennst du das.
Es ist Sonntagabend.

Der Shop läuft. Trotzdem liegst du wach, weil du weißt: Morgen hakt es wieder irgendwo. von Kloster Kitchen kennt diese Sorge: Kommen die Daten über die Schnittstellen wirklich richtig an?

Bei von Green Me Up gingen Aufträge per Excel an die Gärtner. Danach musste das Team hinterhertelefonieren: Ist die Bestellung schon unterwegs?

Ich habe im Lager angefangen. Kommissioniert, Paletten geschoben, Prozesse gebaut. Ich weiß, wie es sich anfühlt, wenn ein System dich ausbremst, statt dich zu tragen. Wie von Chiemgaukorn sagt: „Die Technik soll uns dienen.“

Auch von Rocka Nutrition kennt den Unterschied: Erst als die Prozesse stabil liefen, war wieder Raum für die Weiterentwicklung.

Genau deshalb schauen wir zuerst auf deinen Alltag. Auf die Abläufe, die euch Zeit kosten. Auf das, was schon funktioniert. Und darauf, was dein System wirklich können muss.

Dennis FühnerDein Ansprechpartner bei CommerceOS

02 / Die täglichen BaustellenKommt dir das bekannt vor?

Vier Probleme halten
dich jeden Tag zurück.

Nicht die großen Katastrophen bremsen dich aus, sondern die kleinen Dinge. Jeden Tag. Ein falscher Bestand. Ein Tool, das nicht mit dem nächsten redet. Für sich harmlos, in Summe teuer.

Vier nummerierte Gewichte sind über eine Kette mit dem Fuß eines Händlers verbunden.
1

Der Bestand im Regal stimmt nie mit dem System.

Der Shop meldet drei Stück, im Regal liegen nur zwei. Der Kunde bestellt trotzdem. Du musst stornieren und kassierst die schlechte Bewertung.

2

Zu viele Systeme. Zu wenig Zusammenspiel.

Shop, Marktplätze, Lager und Buchhaltung: Informationen liegen an verschiedenen Stellen. Dein Team muss sie von Hand zusammenbringen.

3

Schnittstellen, auf die kein Verlass ist.

Bestellungen und Bestände kommen nicht zuverlässig dort an, wo sie gebraucht werden. Dein Team prüft nach und repariert die Übergaben.

4

Die Software passt nicht mehr zum Alltag.

Alte Systeme lassen sich kaum noch anbinden. Komplexe Tools machen einfache Aufgaben unnötig schwer. Neue Anforderungen werden zu weiteren Provisorien.

Das ist kein Fleiß-Problem,
sondern ein Struktur-Problem.

Du arbeitest nicht zu wenig. Dein Team auch nicht. Ihr rennt nur gegen ein System an, das nie dafür gebaut war, mit euch zu wachsen. Jede zusätzliche Bestellung, jeder neue Kanal macht den Flickenteppich komplizierter.

03 / Was das auf Dauer bedeutetZeit. Marge. Ruhe.

Deine Marge wird
immer kleiner.

Wenn Handarbeit und Fehler mitwachsen, kosten sie mehr als Zeit: Marge, Chancen und Energie.

Zwei Hände reichen von rechts ins Bild: Eine hält einen Fünf-Euro-Schein, die andere eine offene Geldbörse. Dazwischen fallen weitere Geldscheine.
Mehr Umsatz, aber weniger Marge.
Handarbeit wächst mit jedem Auftrag. Doch zusätzlicher Umsatz ist noch kein zusätzlicher Gewinn.
Den großen Kunden musst du absagen.
Ein neuer Marktplatz oder Großkunde? Wenn dein System nicht mitkommt, werden Chancen zur Hürde.
Deine besten Mitarbeiter brennen langsam aus.
Zahlen übertragen, Fehler ausbügeln: Auf Dauer kostet das Motivation – und wertvolle Energie.
Du wirst zum Nadelöhr deines Betriebs.
Wenn alles bei dir zusammenläuft, bleibt wenig Zeit, dein Unternehmen weiterzuentwickeln.
Euer System sollte mit euch wachsen.Genau dabei helfen wir.
04 / So bringen wir Struktur in deinen HandelCommerceOS × Xentral

Viele Systeme.
Ein Zusammenspiel.

Deine Shops, deine Logistik, deine Zahlen. Wir bringen sie mit Xentral in ein Setup, das zu eurem Handel passt – und begleiten euch im Alltag.

Eigene Systeme
DEIN HANDEL. EINE ZENTRALE.XentralArtikel · Bestände · Aufträge
CommerceOSWir planen, verbinden und begleiten.
EUER WEG MIT COMMERCEOS

Wo steht ihr gerade?

Drei Ausgangspunkte. Ein gemeinsamer Weg.

Ihr denkt über ein neues ERP nach · Beispiel

Euer Handel wächst. Das System soll mitwachsen.

  1. 0130–45 Minuten · Erstgespräch

    Erst einmal: euer Geschäft.

    Was verkauft ihr, wie arbeitet ihr heute, was soll sich verändern? Gemeinsam prüfen wir, ob Xentral und CommerceOS passen.

  2. 02Demo & Prozesse

    Aus dem Problem wird ein Plan.

    In einer Demo oder Prozessrunde schauen wir auf eure Anforderungen. Daraus entwickeln wir das passende Setup und stimmen Umfang und Angebot ab.

  3. 03Einrichtung & Schnittstellen

    Jetzt bringen wir es zusammen.

    Wir richten Xentral ein, verbinden eure Systeme und testen gemeinsam die Abläufe – zum Beispiel den Bestandsabgleich zwischen Shop und Lager.

  4. 04Start & weitere Betreuung

    Der Start ist nicht das Ende.

    Zum Start und danach helfen wir bei Fragen, neuen Kanälen und Anpassungen – mit Service und Entwicklung.

05 / Aus dem Alltag unserer Kunden

Was sich verändert.
Von Kunden erzählt.

Zur Fallstudie
[…] im Jahr um 20–25 % wachsen können, ohne eben zusätzliche Mitarbeiter noch mal mit reinzunehmen.

Christoph Halm

Co-Founder & COO, Kloster Kitchen

Ausgangslage

Einzeltools statt durchgängiger E-Commerce-Prozesse.

Lösung

Abläufe in Xentral gebündelt, Lagerlogistik neu aufgestellt.

Zur Fallstudie
Die Technik soll uns dienen – und nicht wir uns dem System anpassen.

Julia Reimann

Geschäftsführerin, Chiemgaukorn

Ausgangslage

Starre Branchenlösung und manuelle Bestandsabgleiche.

Lösung

Artikel, Bestände und Abläufe in Xentral gebündelt.

Zur Fallstudie
Unser Geschäftsmodell würde ohne Xentral und die Betreuung gar nicht funktionieren.

Sonja Dümmen

Gründerin, Green Me Up

Ausgangslage

Aufträge per Excel, Versandstatus unklar.

Lösung

Dropshipping-Modul verteilt Aufträge direkt an die Gärtnereien.

06 / Gut zu wissenVor unserem Kennenlernen

Gute Fragen.
Klare Antworten.

Was du vor unserem ersten Gespräch wissen möchtest.

Deine Frage persönlich klären

Der nächste SchrittEin ehrliches Kennenlernen

Finden wir heraus,
ob es passt.

Erzähl uns, wo eure Systeme euch heute ausbremsen. Wir schauen gemeinsam, was euch weiterbringt – und ob wir das richtige Team dafür sind.

Dennis Fühner
Dennis Fühner & das CommerceOS-TeamSpezialisiert auf Handel mit physischer Ware.
Das Erstgespräch30–45 Minuten

Am Ende wissen beide Seiten mehr.

  1. Euren Alltag kennenlernen

    Wie arbeitet ihr heute? Was läuft gut, was bremst euch aus?

  2. Klären, wie wir euch helfen können

    Passt Xentral zu euch? Und sind wir der richtige Partner dafür?

  3. Den nächsten Schritt planen

    Wir besprechen, wie es sinnvoll weitergeht – ohne Verpflichtung.

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